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出险后保险公司怎么理赔?相关的理赔流程

2019-07-13 12:21:55 分类:保险知识    

现在有许多的人为了自己的爱车都会购买一份汽车保险,但是在购买汽车保险的时候我们要知道其实车险不是买的越多就越好,为爱车购买机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险已成为定期的家庭费用支出,其中理赔过程中的相关流程你知道吗?

出险后我们有很多的事情需要做,首先我们需要做的第一件事情就是向保险公司报案,保险公司工作人员根据不同的事故,处理方法也不一样,下面介绍几种情况:

1.简单事故:对于简单事故来说我们只需要简单处理即可,直接由保险公司派查勘员现场照相、定损。

2.双方交通事故无人伤案件:由天津市快速理赔中心处理。

由快速处理中心负责确定损失金额,无需再出具交警队事故认定书;当场按照天津市标准确定损失金额、查勘定损一次完成;快速理赔中心出具的价格均得到各保险公司承认和认可。

一般意义上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解决,快速处理的事故需符合下列条件:在天津快处中心覆盖的范围内出险;双方车辆均在天津的保险公司承保、必须是机动车与机动车碰撞的事故;不涉及人伤;事故损失较小、双方可以自行移动;双方责任明确;需双方携带驾驶证、行车证、交强险保单或标识即可到快处中心办理。

3.交通事故中有人伤或快速中心无法处理的事故:需要报警处理。

此类事故报警后,由保险公司查勘定损人员为您查勘并确定损失金额,有人伤的案件这里需要提醒大家,人伤需提供伤者的医药费收据、病历、伤者身份证复印件、医疗诊断证明、伤者的工资证明及陪护证明等资料,一定要准备齐全,避免因资料缺失导致无法得到保险公司的赔付。

特别提醒大家在出险后未及时报警、报案与对方私下解决事故(俗称私了),如果私了,在后期很难得到保险理赔,给被保险人造成不必要的损失。

最后,在投保保险的时候,我们还有一些事项需要注意,那就是应注意如交强险和商业险在两个保险公司分别承保,需将交通事故材料原件先交予承保交强险的保险公司,索取其加盖理赔专用章的复印件后,再交予承保商业险的保险公司进行理赔。

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